【2020鬥陣歡樂城群組攻略】新零售時代,蘑菇街孵化體系重新定義人、貨、場_lk娛樂城註冊送體驗金660$

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  新年伊始,各大品牌已經在2020的起跑線上開始熱身準備,相較羅振宇、吳曉波等IP人物跨年演講帶來的激蕩和思考,品牌方的年度大會帶來的真刀真槍的改革似乎更令人眼前一亮。

  作為老牌知名電商平臺,蘑菇街在1月6日召開瞭2019年度直播合作峰會,現場邀請500多位蘑菇街核心商傢、機構、主播代表以及優秀行業合作夥伴出席,除瞭對蘑菇街自身平臺的總結和回顧,本次峰會還就2020年電商直播新玩法和新趨勢給出瞭新的啟發。

  重新定義人、貨、場,以人為本的時代已經到來

  傳統零售中,商業地產的發達與“場”的重要性離不開,發現並搶占黃金場地是品牌在眾多競爭者中獲取先機的重要因素。而在大數據、人工智能、區塊鏈等新技術的飛速發展下,消費者的內心訴求變得更加觸手可及,電商的出現使傳統零售的以“場”為重已經不再適用,新零售時代“以人為本”成為新趨勢。

  這也是為什麼從出現至今,電商始終都圍繞著用戶來思考問題:用戶是誰、用戶的痛點和需求、他們在哪裡、他們的習慣、用戶場景是什麼?這些問題決定瞭平臺的定位、產品及服務,更決定如何去搭建自己的銷售渠道。

  與淘寶、京東不同的是,蘑菇街作為國內最早探索電商的平臺之一,從一開始便精準定位時尚女性市場,走內容導購社區電商賣貨的路線。之後蘑菇街推出買手集市,做瞭最早的網紅店。2016年,蘑菇街更是抓住直播風口,成為最早上線直播業務的主流電商平臺,賦能對象也從最初的導購博主到後來的穿搭達人、網紅店主,最終定位到網紅主播。

  話題回到“人”,從當前消費者需求來看,首先,新消費者更註重高顏值、個性化、體驗式消費;其次,社交、休閑、學習、工作之外,如何利用碎片化時間進行購物成為撬動消費者的重要因素;第三,購買界限在逐漸消失,無論是舊平臺還是新平臺,在前兩者達到的前提下,消費者都願意買單。而一旦在新的平臺形成購買習慣,用戶便會進行持續消費行為。

  以此來看,蘑菇街的新模式運維恰是迎合瞭消費者的幾大特點。紅人直播、買手選款+智能推薦的售賣方式,利用消費者的碎片時間,完成內容輸出,達到人(主播)-認知-種草-探索-拔草-人(消費者)的一個新式閉環,通過運營人來完成社區的繁榮生長進而實現銷售。

  在本次的峰會上,蘑菇街資深副總裁洛伊指出2019年蘑菇街的四個關鍵詞:“保持指數級增長”、“更強的銷售能力”、“更多元的供應鏈”、“更多直播內容表現形式”。無論是2020財年Q2財報顯示超16億元的直播GMV,還是236萬片睡眠面膜、52萬片修護精華、11萬支電動牙刷等蘑菇街平臺上不同主播的單人單SKU銷售“奇跡“,都在證明著蘑菇街“直播電商”的成果。而在這些數據背後,更多的是蘑菇街去年下半年以來在“更多元的供應鏈”方面發力的成果。

  蘑菇街主播“淘金”萬能插座的養成之路

  蘑菇街在“人”的探索上,不止是針對消費者的不斷優化和改變,更是一部對自身平臺主播運營戰略的進化史。

  從峰會公佈的數據中我們瞭解到,截至目前,蘑菇街平臺入駐的主播已超過24000名,而2020年蘑菇街將根據新人主播、上升期主播、頭部主播三個階段,完成各自對應的SOP孵化標準和商業化體系,開啟一系列針對主播運營模式的新探索。

  雙百計劃,新人主播孵化基地

  據記者瞭解,早在2019年7月,蘑菇街就推出瞭面向全網招募優質紅人主播、機構以及供應鏈主播的“雙百計劃”,借助“雙百計劃”,蘑菇街還吸引瞭150傢優質供應鏈基地加入新人主播基地孵化項 ,以及 咖傳媒、蜂群文化、影鬥陣歡樂城破解版傳媒等多個知名機構入駐。蘑菇街作為一傢以賦能主播達到銷售的直播電商平臺,擁有新主播的加盟才能保證其生命力,而這些優質的供應鏈基地則更像是造血中心,為蘑菇街的長久發展提供源源不斷的動力。

  候鳥計劃,中腰部主播淘金記

  針對中腰部主播,蘑菇街則推出瞭“候鳥計劃”,全面提倡“人跟著貨走”,讓主播的直播間跟著產業帶“挪地方”。據峰會中數據透露,2019年蘑菇街“候鳥計劃”推出5個月內,吸引瞭全國200名主播、300傢非標供應鏈基地和38傢美妝供應鏈基地,促進主播GMV平均增長3-5倍,增速最快的主播從7月的單場帶貨3000元提升至12月的單場賣貨140萬。

  專屬運營,頭部主播資源品牌化

  無論什麼渠道、平臺,頭部資源始終是兵傢必爭之地。近兩年蘑菇街也在不遺餘力地打造自身的頭部資源,如2019年,嘗試聯動杭州、北京、上海、成都、重慶5座城市地標建築的LED巨屏,助力小甜心、葉子、瑜兒等平臺主播出圈。2020年年初,蘑菇街還通過獨傢冠名《Beauty小姐》、幫助平臺主播與明星同臺等方式,推進主播出圈。

  而針對這些珍貴的頭部資源,2020年蘑菇街更是給出一份驚喜答卷——對頭部主播實行品牌化打造。打造個人IP化、品牌化,不僅能幫助頭部主播與更多大品牌合作,還能打造主播自己的個人品牌,完成自身知名度的進一步提升,同時也促進平臺在品質、品牌上更進一步。

  百加計劃,主播供應商鏈接基建

  如果說不同層級、眾多數量的主播資源是蘑菇街建造的商廈,那麼供應鏈便可以說是蘑菇街商業體系的基建事業。

  為瞭幫助主播與供應鏈商傢、品牌高效對接,蘑菇街將在2020年推出促進主播和品牌牽手的“百加計劃”,平臺將助力主播和品牌進行匹配和深度綁定,幫助主播實現更好的銷量突破,也助力品牌得到更好的成長。

  “蘑菇街這個平臺,我們在最開始的時候是非常重視這個平臺上的達人、KOL、意見領袖。在我們創業早期的時候我們就非常清楚,我們的核心運營對象就是社區裡的達人,我們所有的一切都是圍繞著為他們賦能,為他們創造環境,幫助他們賺到錢,幫助他們積累粉絲。直播來瞭以後,我們將核心運營對象重新歸為人,也就是說,隻要我經營人,我就可以完成社區,又可以完成銷售。直播電商讓我們的核心對象變得統一。”蘑菇街創始人、董事會主席、CEO陳琪表示說。

  這一系列的計劃,最終目標指向何處?作為一個賦能KOL的電商平臺,打造直播電商的標準化體系,讓任何階段的網紅都能進入這一套標準的變現流程,使蘑菇街成為一個“萬能插座”,是蘑菇街在下的一盤大棋。不管處於什麼階段的主播,都能在蘑菇街找到清晰的定位,並在自己的位置上完成自己的“淘金之旅”。

  從剛出生時火爆一時的“實力小生“,到低谷期黑暗中摸索的“落魄貴族”,再到後期崛起的“一方大拿”,蘑菇街在“巨頭流量”之外,在一條從未有人走過的荒地上建立起獨特的電商樓宇,以更親民、更直接、更多體驗的方式,完成瞭一次從零到整的跨越。一個個計劃串聯成直播電商體系的網絡,為接下來的發展也提供瞭寶貴的經驗。2020新商業與新零售的探索才剛剛開始,而蘑菇街又將在這一年帶來怎樣的驚喜,且讓我們拭目以待。


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